Microsec

Építs velünk bizalmat!

Szeretnéd munkáddal egy olyan innovatív informatikai vállalat piaci növekedését támogatni, amelynek műszaki megoldásai adják az alapot a hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézéshez?
Tudj meg rólunk többet ...

Miért izgalmas ez a lehetőség?

Nálunk munkáddal egy olyan innovatív informatikai vállalat piaci növekedéséhez járulhatsz hozzá, amelynek műszaki megoldásai adják az alapot a hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézéshez. Csapatunkba ügyfélszolgálati munkatársat keresünk, aki segít vállalati ügyfeleinknek eligazodni az elektronikus aláírások világában.

Mi lesz a feladatod?

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos ügyfélszolgálati feladatok ellátása, úgymint a
  • ­bejövő és kimenő telefonhívások és e-mailek kezelése,
  • ­vállalati ügyfeleink szakszerű tájékoztatása a Microsec elektronikus aláírással kapcsolatos szolgáltatásairól, az igénylés folyamatáról, ezáltal az ügyfelek digitális edukációja,
  • megrendelések és ahhoz kapcsolódó dokumentumok ellenőrzése, adminisztrációja és feldolgozása,
  • az elektronikus aláírás szolgáltatás használatához az ügyfél személyes azonosítása, akár kiszállással külső helyszínen.
• Az ügyintézés és az adminisztráció során a MS Office alkalmazásokat és belső ügyviteli (CRM) rendszerünket fogod használni.
• A feladataid elvégzéséhez bizalmi szerepkör betöltésére lesz szükség, amihez erkölcsi bizonyítványt kérünk.

Téged keresünk, ha:

• Van már ügyfélszolgálatos tapasztalatod. Nyitott vagy arra, hogy személyesen és telefonon is segíts vállalati ügyfeleinknek, kérdéseikre írásban válaszolj vagy éppen szóban adj tájékoztatást az elektronikus aláírás szolgáltatásunk igénybevételéről.
• Eddig is irodai környezetben dolgoztál, az irodai számítógépes alkalmazásokat magabiztosan használod.
• A tényekre fókuszálsz, objektíven szemléled a dolgokat.
• Egyszerre akár több ügyet is komfortosan kezelsz.
• Könnyen és gyorsan tanulsz, nyitott vagy új ismeretek megszerzésére.
• Magabiztossá tesz, amikor szabályok, a munkádat meghatározó keretek vesznek körül.
• Legalább középfokú végzettséged van és kommunikációs szinten beszélsz angolul.

Előnyt jelent, ha:

• Találkoztál már az elektronikus aláírással, van ezen a téren gyakorlati ismereted.
• Az angolon túl beszélsz más nyelven is.
• Banki és/vagy jogi területen szerzett tapasztalattal rendelkezel.

Miért érdemes nálunk dolgozni?

• Stabil, piacvezető, dinamikusan növekvő vállalat vagyunk, hosszú távon számítunk rád.
• Fiatal, dinamikus, újító szellemű összetartó csapat vagyunk, magas szakmai színvonalon, a digitális világot megalapozó megoldások fejlesztésén és szolgáltatások nyújtásán dolgozunk.
• Barátságos, támogató szervezeti háttérrel és mentorral biztosítjuk a szakmai betanulásod és fejlődésed.
• Korszerű informatikai eszközökkel dolgozunk, családias légkörben, nyitott légterű iroda helyett kis létszámú csapatszobákban.
• Munkavégzés kizárólag munkanapokon, normál munkaidőben történik, heti 40 órában.
• Modern irodai környezet a Graphisoft parkban, reggel és délután buszjárat a Graphisoft és az Árpád híd pesti hídfője között.
• Csapatépítő események, teraszpartik várnak rád.
• A versenyképes fizetéseden túl nálunk az alábbi juttatási csomagban részesülsz:
  • évi bruttó 780 000 Ft cafetéria a belépés napjától,
  • teljesítményértékelésen alapuló jutalmazási rendszer (min. évi plusz egy havi bér),
  • kitűzött céges árbevételi cél elérése esetén év végén minden munkatársunk célprémiumban részesül,
  • mobiltelefon előfizetés havi 6000 forint összegig és kedvezményes mobiltelefon készülék vásárlás,
  • mélygarázsunkban ingyenesen parkolhatsz vagy használhatod zárt biciklitárolónkat, öltözőt és zuhanyzót.

Amennyiben a fentiek felkeltették a figyelmedet, úgy kérjük, hogy fényképes pályázatodat a jövedelemigény megjelölésével a hr@microsec.hu címre küldd el számunkra. Minden pályázatra válaszolunk és jelezzük, hogy mi a következő lépés a kiválasztási folyamatban.

Pályázati anyagod elküldésével hozzájárulsz ahhoz, hogy a Microsec zrt. – mint adatkezelő – munkaerő-felvétel céljából a pályázatodban szereplő, a Microsec zrt. rendelkezésére bocsátott személyes adataidat megismerje, és azokat kezelje. Tájékoztatunk, hogy a Microsec zrt. a beküldött pályázati anyagot az elküldéstől számított legfeljebb 1 évig őrzi meg annak érdekében, hogy munkaerő-felvétel céljából számodra megkeresést küldhessen. Adataid kezelésével kapcsolatban bármikor tájékoztatást kérhetsz az adatvedelmitisztviselo@microsec.hu címen, kérheted továbbá adataid helyesbítését és törlését, valamint tiltakozhatsz az adatkezelés ellen.