Ügyfélszolgálati munkatárs

Feladatok:

• Az ügyfélszolgálatunkat személyesen felkereső ügyfelek szakszerű és udvarias kiszolgálása
• Az ügyfelek személyes regisztrációs eljárásának lefolytatása
• Ügyfeleink számára szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk nyújtása
• Bejövő hívások és e-mailek fogadása és megválaszolása
• Belső ügyviteli (CRM) rendszer kezelése
• Adminisztrációs feladatok ellátása

Elvárások:

• Legalább 1 éves, személyes ügyfélszolgálati munkakörben megszerzett tapasztalat
• Felsőfokú végzettség
• Erkölcsi bizonyítvány
• Informatikai affinitás, számítógépes ismeretek (MS Office, CRM rendszer kezelésében szerzett tapasztalat)
• Udvarias, határozott, ügyfélközpontú magatartás mind személyesen, mind telefonos, e-mail-es kapcsolattartás során
• Csapaton belüli lendületes egyéni munkavégzés
• Önálló, precíz munkavégzés, megbízhatóság
• Magas szintű kapcsolatteremtő és kommunikációs készség
• Gyors problémamegoldó képesség, határozottság, proaktivitás
• Kommunikációképes angol nyelvtudás
• További nyelvismeret előnyt jelent

Amit kínálunk:

• Dinamikusan növekvő közepes méretű vállalat
• Világszínvonalú munkakörnyezet a Duna parton
• Hosszútávú munkalehetőség
• Európa-szerte elismert szakértő csapat
• Széleskörű béren kívüli juttatási rendszer

Amennyiben a fentiek felkeltették a figyelmét, úgy kérjük, hogy fényképes pályázatát a jövedelemigény megjelölésével a hr@microsec.hu címre küldje el számunkra. 

Pályázati anyagának elküldésével Ön hozzájárul ahhoz, hogy a Microsec zrt. – mint adatkezelő – munkaerő-felvétel céljából a pályázatban szereplő, az Ön által a Microsec zrt. rendelkezésre bocsátott személyes adatait megismerje, és azokat kezelje. Tájékoztatjuk, hogy a Microsec zrt. a beküldött pályázati anyagot az elküldéstől számított legfeljebb 1 évig őrzi meg annak érdekében, hogy munkaerő-felvétel céljából az Ön számára megkeresést küldhessen.
Adatai kezelésével kapcsolatban bármikor tájékoztatást kérhet az adatvedelmitisztviselo@microsec.hu címen, kérheti továbbá adatai helyesbítését és törlését, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen.